Immobilienmanagement: iDWELL verwaltet halbe Million Wohnungen

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iDWELL Teamfoto 1 (v.l.n.r.: Verena Czinczala, Christian Wurm, Anna Matzenberger, Alexander Roth, Daniel Hobmeier, Daniel Zierl, Mirella Giuli)

PropTech iDWELL verzeichnet in der COVID-19 Pandemie ein starkes Wachstum. Mit seiner Software werden Kundenservices im Immobilienmanagement automatisiert. Das junge Unternehmen erzielte aufgrund eines Digitalisierungsschubs im vergangenen Jahr ein Umsatzwachstum von 300 Prozent. Das Kundenportfolio des österreichischen Marktführers wuchs ebenfalls deutlich um 250 Prozent. Nach erfolgreicher Expansion im Jahr 2019 stammen mittlerweile 55 Prozent der iDWELL Kunden aus Deutschland. 

iDWELL bietet eine cloudbasierte SaaS CRM-Software für das Immobilienmanagement, die alle Kommunikationskanäle des Verwaltungsprozesses einer Immobilie auf einer Plattform bündelt und so die Zusammenarbeit zwischen Verwaltungen, Professionisten, Bauträgern, Eigentümern und Mietern erleichtert und effizienter gestaltet. 

“Mit Hilfe von iDWELL können alle Prozesse rund um ein Gebäude vollständig digital abgebildet werden”, erklärt Unternehmensgründer und CEO Alexander Roth. “Das könnte etwa eine Aufzugsstörung oder ein Wasserschaden sein, die ein Bewohner meldet. Und diese Information ist dann für Verwaltungsmitarbeiter oder Dienstleister in Echtzeit verfügbar”, konkretisiert Roth.

Unternehmenswachstum trotz Pandemie

2020 war für die traditionelle Immobilienbranche ein Jahr der Herausforderungen. “Viele Unternehmen mussten ihr Datenmanagement sowie die Kommunikation mit allen Parteien im Verwaltungsprozess kurzfristig digitalisieren, um Mitarbeitern im Home Office dezentralen Zugriff auf Telefon, E-Mails, Datenbanken und Dokumente zu ermöglichen”, informiert Roth.

iDWELL unterstützt diese Unternehmen bei der raschen Digitalisierung. “Wir haben flexibel während des Lockdowns im März 2020 unser Preismodell angepasst und auf jegliche Startkosten verzichtet. Die rein monatlichen Gebühren sind von der Immobilienbranche gut angenommen worden. Unsere Kundenbasis wuchs um 250 Prozent und wir verzeichneten ein Wachstum von 300 Prozent im Vergleichszeitraum des Vorjahres”, so Roth weiter. Die Expansion von iDWELL schreitet konsequent voran. Inzwischen verwaltet das Unternehmen mit seiner Software-Lösung rund 500.000 Wohnungen.

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